Clarifying Day Oil

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger über das versehentliche Vergießen des Gesichtsöls gut verstehen und bedauern sehr, Sie mit der Umstellung des Packmittels verärgert zu haben.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Inhaltsstoffe der Dr. Hauschka Produkte werden vor der Markteinführung intensiv auf ihre Sicherheit für die Anwendung auf der Haut geprüft. Die bestimmungsgemäße Anwendung der Dr. Hauschka Produkte ist auch während der Schwangerschaft grundsätzlich sicher, sofern keine Allergie gegen einen der enthaltenen Bestandteile vorliegt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Gesichtsöl an sich zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Packmittelumstellung, bei der wir auf zahlreiche Rückmeldungen unserer Kundinnen eingegangen sind, Ihnen die sparsame Anwendung des Produkts nicht erleichtert hat.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um das Dr. Hauschka Gesichtsöl auch weiterhin in hoher Qualität anbieten zu können, war diese Preisanpassung erforderlich. Bei der Änderung der Dosierhilfe sind wir auf zahlreiche Rückmeldungen unserer Kundinnen eingegangen. Wir bedauern sehr, dass diese nicht Ihren Anforderungen entspricht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Gesichtsöl an sich zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Packmittelumstellung Ihnen die sparsame Anwendung des Produkts nicht erleichtert hat.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Gesichtsöl an sich zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Packmittelumstellung nicht Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir prüfen kontinuierlich unser Sortiment und beziehen die Kundenwünsche mit ein. Bei den eingesetzten Rohstoffen, bei Entwicklung und Herstellung unserer Produkte und bei allem wirtschaftlichen Handeln steht Qualität bei Dr. Hauschka an erster Stelle. Um das Dr. Hauschka Gesichtsöl auch in Zukunft weiterhin in hoher Qualität am Markt anbieten zu können, war diese Preisanpassung erforderlich.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Gesichtsöl an sich zufrieden sind. Bei den eingesetzten Rohstoffen, bei Entwicklung und Herstellung unserer Produkte und bei allem wirtschaftlichen Handeln steht Qualität an erster Stelle. Auch die Füllmenge und die neue Verpackung mit Pipette wurde an den nachhaltigen Verbrauch des Gesichtsöls angepasst. Um das Dr. Hauschka Gesichtsöl auch in Zukunft weiterhin in hoher Qualität am Markt anbieten zu können, war diese Preisanpassung erforderlich.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Um das Dr. Hauschka Gesichtsöl auch weiterhin in hoher Qualität anbieten zu können, war diese Preisanpassung erforderlich. Die Füllmenge wurde an den nachhaltigen Verbrauch des Öls angepasst. Wir freuen uns dennoch zu hören, dass Sie als begeisterte Vielverwenderin des Gesichtsöls noch nie Schwierigkeiten hatten, die Füllmenge innerhalb der Haltbarkeitsdauer aufzubrauchen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie ein begeisterter Verwender unseres Gesichtsöls sind und die bessere Dosierbarkeit durch die Pipette gemäß Ihren Erfahrungen bestätigen können. Da das Gesichtsöl sehr sparsam in der Anwendung ist, haben wir zahlreiche Rückmeldung erhalten, dass Kund*innen den Inhalt der 30-ml-Flasche innerhalb des Haltbarkeitszeitraums nicht komplett aufbrauchen konnten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre E-Mail hat uns erreicht und Sie erhalten zeitnah eine Antwort. Bitte entschuldigen Sie die kurze Verzögerung. Wir prüfen unser Sortiment kontinuierlich und beziehen hierzu auch die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden ein.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Dr. Hauschka Kosmetik steht Qualität an erster Stelle. Um diesen Qualitätsstandard nicht nur zu erhalten, sondern auch weiter zu steigern, erforderte dies eine Anpassung der Produktpreise. Bei der Änderung der Dosierhilfe sind wir auf zahlreiche Rückmeldungen unserer Kundinnen eingegangen. Wir bedauern sehr, dass diese nicht Ihren Anforderungen entspricht.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Qualität ist die tragende Säule der Dr. Hauschka Kosmetik. Bei den eingesetzten Rohstoffen, bei Entwicklung und Herstellung unserer Produkte und bei allem wirtschaftlichen Handeln steht Qualität an erster Stelle. Um das Dr. Hauschka Gesichtsöl auch in Zukunft weiterhin in hoher Qualität am Markt anbieten zu können, war diese Preisanpassung erforderlich.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Qualität ist die tragende Säule der Dr. Hauschka Kosmetik. Die Preisanpassung war erforderlich, um das Gesichtsöl auch weiterhin in hoher Qualität anbieten zu können. Die Rezeptur des Gesichtsöls blieb unverändert.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Das Wiederverwenden von Pipetten oder Verpackungen birgt leider die Gefahr eines vorzeitigen Verderbs durch eine mögliche mikrobielle Verunreinigung. Dem könnte nur durch den Zusatz von synthetischen Konservierungsmitteln entgegengewirkt werden – das widerspricht allerdings unseren Grundsätzen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Preisanpassung und die Packmittelumstellung waren erforderlich, um das Dr. Hauschka Gesichtsöl auch in Zukunft weiterhin in hoher Qualität am Markt anbieten zu können. Wir freuen uns dennoch zu hören, dass Sie eine so treue Kundin unseres Gesichtsöls sind und als Vielverwenderin noch nie Schwierigkeiten bei der Dosierung hatten oder dabei, die Füllmenge innerhalb der Haltbarkeitsdauer aufzubrauchen.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie ein begeisterter Verwender unseres Gesichtsöls sind und die bessere Dosierbarkeit durch die Pipette gemäß Ihren Erfahrungen bestätigen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Online-Hauttest. Wir empfehlen zwei Tropfen der Gesichtsmilch mit einem Tropfen des Gesichtsöls in die Hand zu geben, zu vermischen und anschließend auf das Gesicht zu geben.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Tipp ist es, die Pipette am inneren Rand der Flasche abzustreifen. Dies verhindert, dass sich Öl am äußeren Rand der Pipette befindet und tropft. Außerdem ist nun auch die 30 ml Vorteilsgröße wieder verfügbar (solange der Vorrat reicht).

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Pipette sollte beim Herausnehmen am inneren Rand der Flasche abgestreift werden. Dies verhindert, dass sich Öl am äußeren Rand der Pipette befindet und tropft.

Gerne möchten wir unsere Entscheidung, das Gesichtsöl in neuer Verpackung und geänderter Füllmenge anzubieten, transparent machen.

Qualität ist die tragende Säule der Dr. Hauschka Kosmetik. Bei den eingesetzten Rohstoffen, bei Entwicklung und Herstellung unserer Produkte und bei allem wirtschaftlichen Handeln steht Qualität an erster Stelle. Das erfordert hohe Investitionen in die Zukunft, etwa die Finanzierung verschiedener Rohstoffprojekte wie Mangobutter in Indien oder Macadamianüsse in Kenia. In diese Projekte investieren wir mehrere Jahre, bevor wir über die Rohstoffe in gewünschter Bio- oder Demeterqualität verfügen können. Gleichzeitig unterstützen wir damit die Anbaupartner vor Ort.

Unseren hohen Qualitätsstandard wollen wir nicht nur erhalten, sondern weiter steigern. Dies erfordert nun eine Anpassung der Produktpreise. Zum 01.03.2020 werden wir deshalb die Einkaufspreise für die Produkte der Marke Dr. Hauschka Kosmetik in Deutschland anpassen. Es werden jedoch nicht alle Produkte teurer, sondern wir haben uns jedes einzelne Produkt individuell angeschaut. Das Gesichtsöl in der neuen 18-ml-Flasche ist von dieser Preiserhöhung ausgenommen.

Unser Qualitätsanspruch bezieht sich nicht nur auf die Produkte, sondern auch auf die Packmittel. Denn nur eine geeignete Verpackung schützt den wertvollen Inhalt davor, vorzeitig zu verderben und zu Abfall zu werden.

Das Gesichtsöl ist äußerst sparsam: Bei sachgemäßer Verwendung reicht die Füllmenge der 30-ml-Flasche für rund 300 Anwendungen. Wir haben zahlreiche Rückmeldungen erhalten, dass Kund*innen den Inhalt der 30-ml-Flasche innerhalb des Haltbarkeitszeitraums nicht komplett aufbrauchen konnten. Uns ist jedoch wichtig, die Qualität des ohne synthetische Konservierungsstoffe hergestellten Öls vom ersten bis zum letzten Tropfen uneingeschränkt zu garantieren. Daher enthält die neue Flasche nur 18 ml, was 180 Anwendungen entspricht.

Die Pipette löst den bisher eingesetzten Spritzeinsatz ab. Sie vereinfacht die Anwendung und vermeidet eine ungewollt zu große Produktentnahme. Auch hier sind wir auf zahlreiche Rückmeldungen unserer Kund*innen eingegangen. Tipp: Die Pipette am inneren Rand der Flasche abstreifen. Dies verhindert, dass sich Öl am äußeren Rand der Pipette befindet und tropft.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine ausführliche Erläuterung zur Packmitteländerung sowie zu der Preiserhöhung des Dr. Hauschka Gesichtsöls können Sie der Bewertung vom 12.02.2020 entnehmen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Gesichtsöl schätzen. Die Füllmenge wurde an den nachhaltigen Verbrauch des Gesichtsöls angepasst. Außerdem ist durch die neue Pipette nun eine genauere und sauberere Anwendung möglich. Auch der Milliliter-Preis hat sich leicht erhöht. Der Erhalt dieses Produkts in seiner hohen Qualität ist uns wichtig.

Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie unser Gesichtsöl schätzen und als Vielverwenderin noch nie Schwierigkeiten dabei hatten die Füllmenge von 30ml  innerhalb der Haltbarkeitsdauer aufzubrauchen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine so treue Kundin unseres Gesichtsöls sind und als Vielverwenderin noch nie Schwierigkeiten bei der Dosierung hatten oder dabei, die Füllmenge innerhalb der Haltbarkeitsdauer aufzubrauchen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so treue Kundin von unserem Gesichtsöl sind und dadurch schon geübt in der Dosierung waren. Die Füllmenge wurde an den nachhaltigen Verbrauch angepasst, da die Nutzungsdauer bei einer Füllmenge von 30 ml sehr lange war und die erstklassige Qualität des ohne Konservierungsstoffe hergestellten Öls über einen so langen Zeitraum nicht garantiert werden konnte.

Die Füllmenge des Gesichtsöls wurde an die äußerst sparsame Anwendung angepasst. Der Milliliter-Preis hat sich durch die Packmitteländerung erhöht. Durch die Pipette ist nun eine genauere und sauberere Dosierung möglich, ohne die Flasche zu verschmieren oder einer ungewollten zu großen Produktentnahme.

Es freut uns zu hören, dass Sie eine so treue Kundin unseres Gesichtsöls sind und schon geübt in der Dosierung mit unserem alten Pumpspender waren.

Für Mischhaut ist die Gesichtsmilch in Verbindung mit einigen Tropfen des Gesichtsöls die ideale Tagespflege. 

Für eine fette, unreine Haut empfehlen wir das Gesichtsöl als alleiniges Tagespflegepräparat.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere vorherige Größe des Gesichtsöls wurde von Menschen geschätzt, die keine Schwierigkeiten bei der Dosierung hatten und die Füllmenge innerhalb der Haltbarkeitsdauer aufbrauchen konnten. Ein Großteil nutzt dieses Produkt aber nur gelegentlich und hier setzt unsere Produktoptimierung an. Die Grundpreisanpassung hätte sich bei der ursprünglichen Füllmenge absolut noch stärker ausgewirkt. 

Herzlichen Dank für Ihr positves Feedback. Die Füllmenge des Gesichtsöls wurde an den nachhaltigen Verbrauch angepasst. Für eine vereinfachtere Anwendung wurde der bisherige Pumpspender durch die Pipette abgelost. Durch sie wird das Verschmieren der Flasche oder eine ungewollt zu große Produktentnahme vermieden.

Wir freuen uns, dass Sie eine so treue Anwenderin unseres Gesichtsöls sind. Das Gesichtsöl ist äußerst sparsam in der Anwendung, sodass die Nutzungsdauer eines einzelnen Produkts mit der Füllmenge 30 ml sehr lange war. Die erstklassige Qualität des ohne Konservierungsstoffe hergestellten Öls über einen solchen langen Zeitraum zu garantieren, war nicht uneingeschränkt möglich. Der Milliliter-Preis hat sich durch die Packmitteländerung zugunsten einer besseren Anwendbarkeit leicht erhöht, durch die Pipette ist nun eine genauere und sauberere Dosierung möglich.

Wir freuen uns, dass sich Ihr Hautbild durch das Dr. Hauschka Gesichtsöl verbessert hat. An der Qualität der Verpackung haben wir gearbeitet und ändern für eine einfache, saubere Dosierung das Packmittel. Das Gesichtsöl wird im neuen Gewand und mit einer praktischen Pipette Ende Oktober 2019 erhältlich sein.